✦ الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
فريق مقياسي هنا لمساعدتك. تواصل معنا وسنردّ عليك في أسرع وقت ممكن.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
لأي سؤال أو مشكلة أو اقتراح — أرسل لنا رسالة وسنردّ عليك خلال 24 ساعة.
support@miqyasi.appالأسئلة الشائعة
كيف أُلغي اشتراكي؟
افتح الإعدادات على جهازك ← اضغط على اسمك (Apple ID) ← الاشتراكات ← اختر مقياسي ← إلغاء الاشتراك.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
تتم عمليات الدفع عبر Apple. لطلب استرداد، توجّه إلى reportaproblem.apple.com وقدّم طلبك هناك.
هل التطبيق يجمع بياناتي الشخصية؟
بياناتك الصحية تُخزَّن على جهازك محلياً. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.
كيف أحذف حسابي أو بياناتي؟
يمكنك حذف جميع بياناتك من داخل التطبيق (الإعدادات ← حذف البيانات)، أو تواصل معنا وسنساعدك فوراً.